Rückgaberecht

15-tägiges Rückgaberecht

Wir akzeptieren berechtigte Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung verschickt werden, können die Bearbeitung Ihrer Rücksendung verzögern.

Meinungsänderung / Falsch bestellte Teile

Wenn Sie das falsche Teil bestellt haben, den Artikel nicht mehr benötigen oder sich aus anderen Gründen dazu entscheiden, einen Artikel zurückzusenden, die nicht auf einen Fehler von Windy City Engine and Parts Inc. zurückzuführen sind, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.

In diesen Situationen sind die ursprünglichen Versandkosten möglicherweise nicht erstattungsfähig.

Wir berechnen derzeit keine Wiedereinlagerungsgebühr für berechtigte Rücksendungen.

Unser Fehler

Wenn wir den falschen Artikel versandt haben, falsche Spezifikationen oder Maße angegeben haben oder die Rücksendung anderweitig auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

Gegebenenfalls werden auch die ursprünglichen Versandkosten erstattet.

Installierte oder gebrauchte Teile

Teile, die installiert, verwendet, modifiziert, beschädigt oder verändert wurden, sind im Allgemeinen nicht rückgabefähig.

Eine Ausnahme kann gemacht werden, wenn das Problem direkt auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, wie z. B. ein falsches Maß, eine falsche Spezifikation oder ein falsch geliefertes Bauteil.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Teil entfernen, modifizieren, reparieren oder zurücksenden, wenn Sie glauben, dass ein Problem vorliegt.

Rücksendebedingungen

Zurückgesandte Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden, und alle ursprünglich mit dem Artikel gelieferten Komponenten enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung für Artikel abzulehnen, die beschädigt, modifiziert, unsachgemäß verpackt oder in einem anderen Zustand zurückgesandt wurden, als sie ursprünglich geliefert wurden, es sei denn, das Problem resultierte aus unserem Fehler.

Rückerstattungen

Sobald eine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden genehmigte Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Ob die ursprünglichen und die Rücksendekosten erstattungsfähig sind, hängt vom Grund der Rücksendung ab. Wenn die Rücksendung auf einen Fehler von Windy City Engine and Parts Inc. zurückzuführen ist, werden die anfallenden Versandkosten von uns übernommen.

Altteilrückgabe

Wir bieten derzeit kein Altteilrückgabe- oder Gutschriftprogramm an. Bitte senden Sie uns Ihre alten Motorkomponenten nicht zu, es sei denn, Sie werden ausdrücklich dazu aufgefordert.

Bevor Sie einen Artikel zurücksenden

Bitte kontaktieren Sie Windy City Engine and Parts Inc., bevor Sie eine Rücksendung versenden, damit wir das Problem überprüfen und Anweisungen für die Rücksendung geben können.