Versandbedingungen

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt. Die Bearbeitungszeiten können für bestimmte übergroße, schwere oder Sonderbestellartikel variieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie, falls verfügbar, eine Sendungsverfolgung.

Inländischer Versand

Wir versenden innerhalb der Vereinigten Staaten mit den für Ihre Bestellung verfügbaren Versanddiensten. Die Versandkosten und verfügbaren Lieferoptionen können je nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort des Pakets variieren.

Expressversand ist möglicherweise für bestimmte Produkte verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie eine Lieferung zu einem bestimmten Datum benötigen.

Postfachadressen

Bestellungen, die an ein Postfach versandt werden, müssen über den United States Postal Service (USPS) verschickt werden. Andere an der Kasse angezeigte Versandmethoden sind möglicherweise nicht für Postfachadressen verfügbar.

Da die Versandkosten je nach Paketgröße, Gewicht und Bestimmungsort variieren, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Sollte ein zusätzliches Porto erforderlich sein, werden wir Sie vor dem Versand der Bestellung kontaktieren.

Bestimmte übergroße oder schwere Artikel sind möglicherweise nicht für die Lieferung an ein Postfach geeignet. In diesen Fällen können wir eine alternative physische Lieferadresse anfordern.

Internationaler Versand

Internationale Bestellungen werden derzeit ausschließlich über DHL Express versandt.

Internationale Kunden sind verantwortlich für alle anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Maklergebühren oder andere Gebühren, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandadressen

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und genaue Lieferadresse anzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie einen Fehler in Ihren Versandinformationen bemerken.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir nicht garantieren, dass die Lieferadresse geändert werden kann.

Beschädigte, verlorene oder falsche Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, Sie einen falschen Artikel erhalten oder ein anderes von uns verursachtes Versandproblem vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, und wenn sich das Problem als unser Fehler bestätigt, übernimmt Windy City Engine and Parts Inc. die entsprechenden Rücksende- oder Ersatzversandkosten.